Domande Frequenti (FAQ)
1. Cosa e' VisiRun?
2. A cosa serve VisiRun?
3. Quanto costa VisiRun?
4. Quanto e' la durata minima del contratto?
5. Qual'e' la differenza tra VisiRun LIGHT e VisiRun FULL?
6. Qual'e' la differenza tra piano STANDARD e AVANZATO?
7. Qual'e' la copertura del piano ESTERO?
8. Quanto e' affidabile VisiRun?
9. Come si installano i localizzatori di VisiRun?
10. Che dimensioni ha il localizzatore?
11. Come posso INIZIARE ad USARE VisiRun?
12. Quanto tempo occorre per ottenere i localizzatori?
13. Come funziona la comunicazione con l'autista a bordo del veicolo?
14. E' necessario installare il software di controllo flotta?
15. VisiRun puo' funzionare anche da allarme antifurto?
16. Dove posso reperire altre informazioni?
1. Cosa e' VisiRun?
VisiRun e' un servizio di controllo satellitare di veicoli e persone via Internet, offerto con un unico canone mensile tutto compreso e non vincolato, che include il localizzatore GPS in comodato d'uso gratuito, la SIM DATI, e l'utilizzo illimitato del software Web.
2. A cosa serve VisiRun?
VisiRun consente alle aziende di controllare in tempo reale, dai propri uffici via Internet, la posizione di tutti i veicoli aziendali, il percorso, le soste, i tempi di guida e di intervento, di comunicare con gli autisti e tecnici, di impostare varie tipologie di allarmi ed eventi e di ottenere report consuntivi per il controllo completo dell'attivita' della flotta, grazie al localizzatore GPS offerto in comodato ed il software di controllo satellitare flotte via Internet. Clicca qui per una sintesi delle funzioni.
VisiRun consente alle aziende di ottimizzare l'utilizzo dei veicoli aziendali, ridurre i tempi di viaggio e di intervento, ridurre i costi di trasporto, aumentare la sicurezza.
3. Quanto costa VisiRun?
Per utilizzare VisiRun e' sufficiente sottoscrivere un unico canone di abbonamento tutto compreso e senza alcun tipo di vincolo temporale, durata minima o penale. Non c'e' alcun hardware da acquistare, nessuna SIM telefonica da attivare, nessun costo telefonico aggiuntivo e nessun software da installare o acquistare. Il listino e' consultabile cliccando qui.
4. Quanto e' la durata minima del contratto?
Nessuna. L'abbonamento a VisiRun non ha nessuna durata minima, nessun vincolo temporale, nessuna penale di recesso. Come riportato nelle condizioni contrattuali (paragrafo. 4.2), e' possibile recedere dal servizio semplicemente restituendo i localizzatori GPS forniti in comodato d'uso gratuito. Clicca qui per il Listino. Clicca qui per le Condizioni Contrattuali.
5. Qual'e' la differenza tra VisiRun LIGHT e VisiRun FULL?
Le versioni VisiRun Light e Full vengono fornite alle medesime condizioni, ovvero con un unico canone mensile tutto compreso e non vincolato, che include il localizzatore GPS in comodato d'uso gratuito, la SIM DATI, e l'utilizzo illimitato del software Web.
La versione VisiRun Light fornisce un servizio di localizzazione in tempo reale con posizione e percorso dei veicoli, mentre VisiRun Full fornisce anche funzionalita' piu' avanzate per la sicurezza, la reportistica avanzata, l'inserimento dei Punti di Interesse (indirizzi dei vostri clienti), la gestione multi-utente, il terminale / navigatore di bordo e la possibilita' di utilizzare accessori. L'elenco delle funzionalita' e' consultabile cliccando qui.
6. Qual'e' la differenza tra piano STANDARD e AVANZATO?
Il piano STANDARD ed AVANZATO sono identici tranne per la frequenza di invio delle posizioni del veicolo dal localizzatore GPS. Nel piano STANDARD la posizione viene inviata dal localizzatore GPS una volta ogni 2 minuti, nel piano AVANZATO una volta ogni 30 secondi. Consigliamo il piano AVANZATO a chi desidera un controllo dei veicoli con il massimo della rettivita' e precisione tramite il localizzatore GPS. Ad esempio: Ambulanze, Trasporti Urbani su piccole distanze, Consegne ed Interventi Tecnici in citta' etc. E' comunque possibile passare dal piano STANDARD a quello AVANZATO o viceversa in qualsiasi momento con una semplice richiesta utlizzando il modulo Contattaci.
7. Qual'e' la copertura del piano ESTERO?
VisiRun.com e’ progettato per gestire flotte di veicoli operanti a livello internazionale in oltre 50 nazioni. I localizzatori satellitari GPS sono dotati di una nostra SIM internazionale ed il traffico dati GPRS e' incluso nel piano. Per verificare le zone di copertura del servizio clicca qui.
8. Quanto e' affidabile VisiRun?
VisiRun e' dedicato alla clientela aziendale evoluta. Per questo l'infrastruttura informatica e' composta da 18 server replicati e ridondati, con connettivita' di rete fornita da 4 operatori diversi e con si sistemi di monitoraggio della qualita' del servizio in tempo reale, con 0 tempo di downtime. Per resistere ai guasti ogni singolo componente hardware e' replicato e ridondato.
Poiche' VisiRun non impone nessun vincolo temporale, durata minima, o penali per il recesso dal servizio, e' nostro interesse mantenere i clienti completamente soddisfatti. Il modo migliore per verificare sul campo la qualita' del servizio e di e' attivare il noleggio di 1 o 2 localizzatori satellitari, senza alcun vincolo o penale e rischiando quindi solo la prima mensilita'.
9. Come si installano i localizzatori di VisiRun?
Dopo aver ordinato i localizzatori GPS online nella sezione Acquista Onlime, i localizzatori satellitari vengono configurati, collaudati ed attivati nei nostri laboratori, e quindi spediti in tutta Italia ed Europa, gia' attivi e completi di staffa per il fissaggio e di prolunga GPS/GSM.
Una volta ricevuto il localizzatore GPS e' sufficiente posizionarlo nell'abitacolo del veicolo, possibilmente in un punto nascosto (esempio: dietro l'autoradio, nel vano portafusibili etc.) e collegarlo ad una fonte permanente di alimentazione da 12 a 30 volts secondo quanto descritto nella scheda d'installazione contenuta nel kit. Occorre poi posizionare l'antenna GPS, sempre all'interno dell'abitacolo, in un punto che consenta di ricevere il segnale GPS (in prossimita' del parabrezza etc.). Anche l'antenna GPS puo' essere tranquillamente nascosta all'interno del cruscotto, purche' non venga coperta da materiale metallico che puo' schermare il segnale GPS del localizzatore.
Poiche' riceverete i localizzatori gia' attivi', appena riceveranno alimentazione, comincieranno automaticamente a trasmettere i dati di posizione senza bisogno di nessun altro intervento. L'installazione e' quindi un'operazione molto semplice, che il cliente puo' effettuare in autonomia o demandare ad un qualsiasi elettrauto/meccanico di sua fiducia, e non richiede piu' di 30 minuti per veicolo. Scarica il manuale di installazione per maggiori informazioni.
10. Che dimensioni ha il localizzatore satellitare?
Il localizzatore GPS ha dimensioni molto contenute e discrete: 8 cm X 8 cm X 3cm. Puo' essere tranquillamente nascosto in un vano del cruscotto (eg. dietro l'autoradio, nel porta fusibili, nel porta documenti etc.). L'antenna GPS, anch'essa da abitacolo, e' lunga 3m con un piccolo ricevitore ad un estremo di raggio 2cm. Non sono richiesti interventi di alcun tipo sulla carozzeria del veicolo. Scheda Tecnica Localizzatore Satellitare.
11. Come posso INIZIARE ad USARE VisiRun?
Semplicissimo. Nessun contratto, nessun leasing, nessun acquisto, nessuna SIM da attivare.
E' sufficiente attivare 1 o piu' abbonamenti nella sezione [Acquista Online].
Completate la semplice procedura di ordine online, indicando la quantita' (anche 1 solo), i vostri dati aziendali, ed il metodo di pagamento preferito tra R.I.D. (addebito in conto corrente) o Carta di Credito.
Riceverete immediatamente i codici di accesso al software web di controllo e dopo 10gg dal vostro ordine, riceverete i localizzatori GPS gia' configurati e pronti all'uso. Vai alla sezione Acquista Abbonamenti Online cliccando qui.
12. Quanto tempo occorre per ottenere i localizzatori GPS?
I localizzatori satellitari verranno spediti a mezzo corriere entro 10gg lavorativi dalla vostra conferma d'ordine inviata tramite la procedura [Acquista Online] disponibile cliccando qui.
13. Come funziona la comunicazione con l'autista a bordo del veicolo?
Ci sono 2 modalita' per la comunicazione dall'ufficio all'autista e viceversa: Senza Terminale di Bordo o Con Terminale di Bordo.
Nella prima modalita' VisiRun vi consente di scrivere messaggi di testo libero a video e di inviarli dall'ufficio al cellulare dell'autista. L'autista' puo' anche rispondere e tutte le sue risposte vengono catturate da VisiRun e mostrate e video in ufficio.
Nella seconda modalita', l'ufficio puo' inviare sia messaggi di testo libero che la lista degli ordini, missioni, attivita' dall'ufficio al terminale/navigatore di bordo, monitorando anche lo stato di avanzamento delle attivita' e controllando le strade scelte con la Navigazione Remota Assistita. Per maggiori dettagli sul terminale di bordo clicca qui di seguito: Terminale Gestione missioni.
14. E' necessario installare il software di controllo flotta?
No. VisiRun consente il controllo in tempo reale della flotta tramite un software Web-Nativo. E' sufficiente collergarsi da un qualsiasi PC collegato ad internet sul portale visirun.com ed inserire i propri codici di accesso per cominciare ad utilizzare il servizio. Nessuna installazione o aggiornamento locale sui computer aziendali. VisiRun e' utilizzabile anche in modalita' multi-utente, multi-postazione e multi-azienda.
15. VisiRun puo' funzionare anche da allarme antifurto?
Si. VisiRun consente di impostare fino a 15 tipi di allarmi diversi nella sezione "Configura Eventi" di ogni veicolo. Quando scatta un'allarme, e' possibile ricevere un'email oppure un SMS di avviso su un vostro cellulare di riferimento, con i dettagli dell'allarme verificatosi. Tra le diverse tipologie di allarmi configurabili ci sono: l'allarme di movimento imprevisto, l'allarme di sosta imprevista, l'allarme di allontanamento da cantiere o magazzino, l'apertura dei portelloni, il tasto anti-rapina, l'azionamento della presa di forza, il superamento della velocita' massima etc. Con il localizzatore GPS e' inoltre possibile eseguire il blocco dell'avviamento del mezzo da remoto su richiesta dell'utente via internet, oppure in automatico, ed utilizzare i meccanismi di identificazione autista. Clicca qui per maggiori informazionii: Sicurezza e antifurto.
16. Dove posso reperire altre informazioni?
Puoi scaricare la documentazione PDF cliccando qui di seguito:
Brochure VisiRun | Listino Prezzi | Manuale di Installazione | Condizioni Contrattuali.
